Chi siamo
LuxeItalia, agenzia di noleggio con conducente a Roma
Mi chiamo Tiziano Pedrotti e LuxeItalia è la mia agenzia di noleggio con conducente a Roma. Guido per lavoro dal 1998: vent’anni di pullman gran turismo in Europa, e dal 2018 un servizio NCC a Roma, costruito su itinerari su misura e orari rispettati.
La nostra storia
La storia di LuxeItalia, NCC a Roma dal 2018
Tre date che spiegano come lavoro oggi.
Vent’anni di pullman gran turismo
Gruppi in giro per le città d’arte italiane e le capitali europee. Vent’anni così insegnano le strade e insegnano a rimediare: un cantiere, una manifestazione, un museo che chiude prima. Con cinquanta persone a bordo il problema si risolve e si riparte.
La scelta del noleggio con conducente
Ho aperto LuxeItalia per fare il contrario del pullman: pochi passeggeri, itinerario su misura, nessun orario deciso dal gruppo. Licenza NCC n. 46 e un servizio seguito direttamente: chi risponde al messaggio è la stessa persona che segue la prenotazione fino al giorno del viaggio.
Due tipi di passeggeri, un solo modo di lavorare
Chi viaggia per lavoro vuole puntualità e riservatezza. Famiglie, coppie e crocieristi che sbarcano a Civitavecchia vogliono vedere Roma senza perdere tempo fra stazioni e coincidenze. Metà dei passeggeri arriva dalla Corea: per loro c’è assistenza in coreano.
Chi trovate
Autista NCC e assistenza in coreano
Niente call center, niente intermediari. Le persone sono due.
Al volante
Tiziano Pedrotti, autista e titolare
Chi concorda l’orario con voi è la stessa persona che segue il servizio fino alla fine. E se il volo slitta di due ore si aspetta: non c’è nessun permesso da chiedere a una centrale operativa.
- Dal 1998 sulla strada: prima pullman turistici, dal 2018 noleggio con conducente.
- Licenza NCC n. 46: rilasciata dal Comune di Rovereto, verificabile.
- Mercedes Classe V Extralong: controllata prima di ogni servizio.
Al telefono, in coreano
Kim Sooyeon, assistenza in lingua
Madrelingua coreana, oltre vent’anni di lavoro con le agenzie di viaggio coreane. Risponde in coreano su KakaoTalk, dalla prima domanda al giorno del viaggio. Non serve l’inglese.
- KakaoTalk ID-JNISSY: dalle 10:00 alle 18:00, risposta entro un’ora.
- Venti anni con le agenzie coreane: sa cosa serve a chi parte dalla Corea.
- Anche durante il servizio: se serve, traduce fra voi e me.
Come lavoriamo
I valori del servizio di noleggio con conducente
Puntualità
Calcolo i tempi sul traffico vero di Roma, non su quelli del navigatore. All’appuntamento arrivo prima io.
Sicurezza
Veicolo del 2025, manutenzione in regola, seggiolini omologati. In strada non si corre.
Comfort
Sette posti veri, aria condizionata, Wi-Fi e acqua a bordo. Anche al completo si viaggia comodi.
Riservatezza
Quello che si dice a bordo resta a bordo. Chi viaggia per lavoro sa quanto conta.
Dati e licenze
Dati aziendali e licenza NCC n. 46
Un NCC si controlla dai numeri di licenza. Qui ci sono tutti. Il resto sta nelle domande frequenti sul servizio.
Domande frequenti
Domande frequenti sull’agenzia NCC
Il servizio può essere affidato ad altri?+
Il servizio è seguito direttamente da LuxeItalia, non viene girato a terzi. Se una data è già occupata lo diciamo subito, invece di passare la prenotazione a qualcun altro.
Parlate coreano anche durante il viaggio?+
A bordo io parlo italiano e inglese. L’assistenza in coreano la cura Kim Sooyeon, madrelingua, su KakaoTalk ID-JNISSY dalle 10:00 alle 18:00: prenotazione, dettagli e, se serve, traduzione durante il servizio. Nei tour con guida la guida stessa parla coreano.
Che differenza c’è fra un NCC e un taxi?+
Il taxi si prende in strada e ha il tassametro. L’NCC si prenota prima, parte da rimessa e lavora su tariffa concordata: sapete il prezzo quando prenotate e non cambia se il traffico raddoppia i tempi.
Fate anche da guida turistica?+
No, e non potremmo: per legge l’autista NCC non può fare da guida dentro i siti. Dove serve, la visita è affidata a guide turistiche abilitate, già comprese nel prezzo della giornata.
Lavorate anche con agenzie e tour operator?+
Sì, metà del lavoro arriva ancora da agenzie, soprattutto coreane. Per richieste ricorrenti o gruppi in serie scriveteci: si concordano condizioni e disponibilità su più date.
La sede è a Fiumicino: servite solo l’aeroporto?+
No. La sede è a Fiumicino, il servizio copre Roma e il Lazio, il porto di Civitavecchia e le tratte verso Toscana, Umbria e Campania. Stare vicino all’aeroporto serve soprattutto per i voli molto presto la mattina.
Il passo successivo
Tour privati e transfer con autista a Roma
Cinque itinerari a prezzo pubblicato e transfer a tariffa fissa. Se cercate altro, scrivetemi.
